Kundendienst – Identifizierung eines Sets anhand von Mustern

Produktdetailbeschreibung

1. Bestellung des Service: Bestellen Sie diesen Service in unserem Online-Shop oder senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail an kontakt@industriestore.de.
2. Besprechung der Anforderungen: Auf Grundlage Ihrer Bestellung und Ihrer Kontaktdaten besprechen wir mit Ihnen Ihre Anforderungen – die Art der zu identifizierenden Produkte, die Anzahl der Muster, den Zeitrahmen und weitere relevante Informationen.
3. Vorbereitung der Muster: Bereiten Sie Muster der Produkte vor, die identifiziert werden sollen. Die Muster sollten repräsentativ sein und alle Varianten abdecken. Kennzeichnen und verpacken Sie die Muster sorgfältig, damit sie eindeutig zugeordnet werden können.
4. Formular: Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen das Formular für den Musterversand per E-Mail zu. Füllen Sie es gut leserlich aus und legen Sie es dem Paket mit den Mustern bei.
5. Versand der Muster: Senden Sie die Muster an die im Formular angegebene Adresse.
6. Bearbeitung der Muster: Nach Eingang bearbeiten wir die Muster. Die Identifizierung kann mehrere Tage dauern; die Muster werden anhand ihrer visuellen, physikalischen und weiteren Merkmale identifiziert.
7. Ergebnis und Angebot: Nach Abschluss der Identifizierung erhalten Sie das Ergebnis zusammen mit einem Angebot für das Set aus den identifizierten Teilen, inklusive Liefertermin.
8. Nächste Schritte: Anhand des Angebots entscheiden Sie, ob Sie das Set bei uns kaufen möchten.
9. Rechnung und Zahlung: Bestellen Sie das angebotene Set, wird der Preis für die Identifizierung vom Endpreis des Sets abgezogen.

Der gesamte Ablauf vom Musterversand bis zur Identifizierung erfolgt sorgfältig und transparent, damit die Ergebnisse zuverlässig sind und Ihren Anforderungen entsprechen.